做产品的主人

PM 产品经理怎样设计好产品?

有很多回答,我曾经见过好些执着于界面美观的产品经理,见过执着于梳理用户需求的产品经理,甚至听说过化身为“用户邮件/文档分析师”的产品经理。我是程序员,是工程师,但我觉得这些人都很不靠谱。这三种不靠谱的产品经理中,第一种最不靠谱。产品经理最好懂技术,但是即便不懂技术,也绝不能化身成为界面设计师。如果我是产品经理,有人有一天对我说,产品经理不就是设计用户界面的人吗?我应该和他拼命。

产品的最大价值,是能够解决用户的问题。所以,产品经理的最大职能,是要设计出能够解决用户问题的产品。你做的东西再丑,举个例子,12306.cn,铁道部的网站,即便再丑,只要用户能够通过它网上购

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互联网数据聚合

我们经常需要从互联网上获取数据,在很多情况下,你需要的是特定信息,或者说是符合某些条件的信息,比如:

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这条需求隐含着两个有普遍意义的步骤:

  1. 从互联网上聚合符合特定条件的信息;
  2. 当满足阈值条件时,以某种方式通知用户。

事实上有太多做互联网数据聚合的网站了,比如酷讯机票,聚合了各大航空公司的机票信息:

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再比如一些博客聚合网站等等。现在想想这样的场景:

  • 每到一个新地方,自动给我的各个微博账号发一条地点签到微博;
  • 我关注的明星有最新的动态,邮件通知我,第一时间获得消息;
  • 我的股票一旦涨到某个值,短信提醒我该抛售了;
  • ……

其实这些事情不难实现。

IFTTT

不知道你是不是和我一样,

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吐槽一下新浪微博网页版的UI设计

1. 不一致的按钮。有向下箭头是鼠标悬停的时候显示下拉菜单吧:

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可是,右侧这样的普通按钮也会有悬停+显示下拉菜单的效果:

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继续,新浪微博没有把这样的效果统一贯彻到底,发微博的按钮就容易误导用户悬停然后等待下拉菜单,结果怎么也等不来:

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2. 右侧这样的tab页是鼠标悬停激活切换的:

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但是到了正中的tab页,需要鼠标单击切换:

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3. 按钮风格太多,不够直观简洁。总的来说,就如同淘宝和Amazon比较,如同微博和Twitter比较,国内许多网站更加本地化,风格偏重于陈列更多应用和功能,下面是一部分按钮的简单分类:

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其中有一些不一致和冗余的

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从错误页面的角度看用户体验

阶段一:
系统错误信息乃至错误堆栈被抛到页面上。
这是最原始的容错界面,在现在的网站中依然偶尔出现,这是糟糕的和不安全的,相信现在没有一个负责任的UCD专家会容忍这种现象的发生。

阶段二:
引导到简单的错误提示页面,例如:“系统忙”、“页面不存在”和“出错了”,或者一个简单的弹出框提示用户。
无论界面是美观还是简陋,这种方式都是原始的,并且是易于实现的。这是网站UCD的底线,如果您希望您的网站简单和质朴,那么这样实现并没有什么不好。

阶段三:
提示页面不仅仅是告知用户错误,还能够给出一定的建议,或给出一定的引导,以帮助用户在出错的情形下更快地修正错误,找到正确的页面。
这在相对复杂一些的网站上出现,通常

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